Skip to main content

Janbox

ul. Tyniecka 1, 32-050 Skawina
powiat krakowski, woj. MAŁOPOLSKIE
Numer NIP: 6791075723
Numer REGON: 351279131

biuro@janbox.pl
12 444 55 66

Jak możemy Ci pomóc?





    Wsparcie i kontakt

    Jakie rodzaje tektury falistej stosujecie?

    Stosujemy tekturę falistą o konstrukcjach:

    • 3-warstwową (jednofalową) – lekka, idealna do podstawowych opakowań ochronnych, w tym pudeł fasonowych i klapowych.

    • 4-warstwową (jednowarstwowa z dodatkiem płyty litej) – zapewnia nieco większą sztywność (często wykorzystuje się ją, gdy przy standardowej 3-warstwowej wymagana jest lepsza ochrona krawędzi).

    • 5-warstwową (dwuwarstwową falowaną między dwiema warstwami litymi) – rekomendowana do cięższych przesyłek oraz tam, gdzie potrzebna jest większa wytrzymałość na zgniatanie i wstrząsy.

    Wszystkie powyższe konstrukcje dostępne są w następujących kolorach:

    • naturalnym (surowa, beżowo-brązowa tektura),

    • kraft (ciemniejsza, bardziej „papiernicza” kolorystyka),

    • białym (bielona warstwa zewnętrzna, często pod nadruk).

    Czy oferujecie ekologiczne rozwiązania w produkcji?

    Tak. Naszym priorytetem jest dbanie o środowisko, dlatego w ofercie znajduje się:

    • Tektura z makulatury – w 100% podlega recyklingowi;

    • Farby wodne i ekologiczne kleje bez substancji toksycznych;

    • Możliwość zamówienia opakowań z tektury z certyfikatem FSC lub PEFC;

    • Optymalizacja gabarytów i wagi – pakujemy w taki sposób, aby ograniczyć zużycie materiału i emisję CO₂ podczas transportu.

    Dzięki temu Twoje opakowanie jest w pełni biodegradowalne i przyjazne środowisku.

    Czy oferujecie darmową dostawę?

    • Darmową dostawę realizujemy przy zamówieniach z odległością mniejszą niż 100km od naszego adresu.

    • Dla zamówień powyżej tej odległości koszt transportu ustalamy indywidualnie (zależnie od odległości, ilości palet i ciężaru).

    • Wszystkie szczegóły wyceniamy podczas przygotowania oferty – możesz od razu wskazać miejsce dostawy, a my podamy cenę transportu lub potwierdzimy, czy jest on bezpłatny.

    Jak mogę otrzymać próbki opakowań?

    • Próbki standardowych rozwiązań (np. próbkowe pudełko fasonowe z wybranej fali) wysyłamy bezpłatnie na adres wskazany przez Klienta (pokrywamy tylko koszt wysyłki kurierskiej).

    • Próbki specjalistyczne (np. tektura o nietypowej gramaturze, opakowanie z nadrukiem) przygotowujemy po akceptacji kosztów produkcji – koszt próbki odliczamy od przyszłego zamówienia, jeśli zdecydujesz się na produkcję.

    • Aby złożyć prośbę o próbki, wystarczy wypełnić formularz kontaktowy lub zadzwonić na naszą infolinię – podajemy, co Cię interesuje, a my szybko to przygotujemy i wyślemy.

    Czy mogę skontaktować się bezpośrednio z handlowcem?

    Oczywiście – chętnie łączymy Cię z dedykowanym opiekunem handlowym.

    • W formularzu kontaktowym zaznacz opcję „kontakt z handlowcem” i napisz kilka słów o swoim zapytaniu.

    • Możesz wysłać maila bezpośrednio na adres: biuro@janbox.pl lub zadzwonić pod numer: +48 509 890 271.

    • Opiekun odpowie w ciągu 24 godzin, przedstawi orientacyjną wycenę i omówi szczegóły techniczne realizacji.

    Najczęściej zadawane pytania

    Ile czasu trwa produkcja zamówienia?

    • Standardowe pudełka fasonowe lub klapowe produkujemy w terminie 7–14 dni roboczych od momentu zatwierdzenia projektu (opakowanie bez nadruku lub z prostym nadrukiem jednokolorowym).

    • Jeśli zamawiasz opakowania z nadrukiem 4-kolorowym (CMYK) lub stosujemy bardziej zaawansowane wykrawanie/kaszerowanie, termin może wydłużyć się do 14–21 dni roboczych.

    • W przypadku pilnych zamówień (tzw. ekspres) zawsze sprawdzamy dostępność surowca i możliwości produkcyjne – często jesteśmy w stanie przyśpieszyć realizację do 3–4 dni .

    Jaka jest minimalna wielkość zamówienia?

    • Minimalne zamówienie standardowego pudełka klapowego czy fasonowego to często 100 sztuk.

    • Dla opakowań z nadrukiem dwukolorowym (lub wycinanych w niestandardowych kształtach) minimalna ilość może wynosić nawet  500–1 000 sztuk, w zależności od rodzaju fali i złożoności wykrojnika.

    • Dokładną minimalną ilość zawsze podajemy w ofercie, bo zależy ona od zużycia wykrojnika oraz kosztów przygotowania grafiki.

    Czy mogę powtórzyć zamówienie?

    • Podaj nam numer poprzedniego zamówienia lub prześlij specyfikację w pliku (np. PDF/Excel).

    • Wskaż ewentualne zmiany (np. kolor nadruku, ilość sztuk) – jeśli nie ma żadnych zmian, wystarczy, że potwierdzisz chęć powtórzenia.

    • Po weryfikacji dostępności surowca szybko przygotujemy nowe zamówienie w identycznej konfiguracji.